Habilidade 20%

Simplicidade. Esta palavra resume a apresentação sobre a história do Mercado Libre (Mercado Livre no Brasil) apresentada por Marcos Galperin na Campus Party Brasil 2010. Também resume o modelo de gestão com o qual a empresa é administrada e a postura de seu fundador perante a platéia. Falando um “portunhol” fácil de entender, Marcos Galperin apresentou a trajetória do Mercado Libre, desde a sua fundação em uma garagem até a empresa de U$ 2 bilhões com ações negociadas na bolsa Nasdaq e compartilhou lições importantes para qualquer empreendedor.

A história do Mercado Libre começou na Universidade Stanford da Califórnia, onde Marcos e os outros 3 fundadores estavam fazendo um MBA em 1999 e, por estarem imersos em um ambiente de grande inovação e presenciarem a revolução que estava ocorrendo no Vale do Silício nesta época, perceberam que havia uma oportunidade de trazer um pouco daquilo para os mercados latinos. Com base nas conclusões de seu TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) em Agosto de 1999 o Mercado Libre foi fundado na Argentina e rapidamente expandiu suas operações para o Brasil, outros países da América do Sul e México.

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No dia 09/11 foi divulgada a compra do site de comparação de preços de turismo Mundi pela Globo Comunicação e Participações (GCP), holding responsável pelo canal TV Globo, pelo portal Globo.com e pela gravadora Som Livre. O valor da transação não foi revelado.

O serviço busca tarifas em mais de 130 mil hotéis pelo mundo, sendo 15 mil deles no Brasil, e em companhias aéreas por passagens de avião, além de filtrar os resultados por bairros e indicar atrações turísticas.  Hoje o site tem uma média de 1,5 milhão de visitantes únicos mensais, com expectativa que atinja 2 milhões de visitantes únicos no final do ano.

O Mundi foi desenvolvido por Guilherme Pacheco, José Guilherme Pierotti e Roberto Malta, três dos quatro sócios que criaram o BondFaro.  A criação do Mundi ocorreu em outubro de 2008, pouco mais de dois anos após a fusão do BondFaro com o BuscaPé.

O fato destes empreendedores conseguirem novamente obter sucesso com a criação de uma web startup no Brasil, demonstra que esta equipe trabalha muito bem em conjunto e que o mercado apresenta boas oportunidades para quem é competente.

No livro Once You´re Lucky, Twice You´re Good de Sarah Lacy, a autora destaca a história dos empreendedores do Vale do Silício que quebraram durante a bolha de internet do ano 2000, mas que não desistiram e conseguiram obter sucesso com o advento da Web 2.0.

Não pude deixar de fazer a comparação com o caso do Mundi, que está em um cenário diferente, mas a determinação em não desistir e continuar inovando é a mesma. Você conhece outros casos como este no Brasil? Envie sua contribuição.

Esta semana o portal Estante Virtual completou 4 anos de funcionamento, com muitos resultados para comemorar. O site, que começou como uma idéia do administrador de empresas André Garcia,  reúne hoje, aproximadamente, 1620 sebos brasileiros de 300 cidades diferentes, possui mais de 500 mil leitores cadastrados, um acervo de  20 milhões de livros, realiza mais de 300 mil buscas de livros por dia e mantém um índice de 97% de retornos positivos de seus usuários.

O site foi um marco na história do mercado de livros usados no Brasil, que pode ser dividido em antes e depois do Estante Virtual. Tudo começou em 2004 quando André, então estudante de administração de empresas, teve o primeiro contato com os sebos para adquirir livros para seus estudos. Na época estava à procura de livros de autores como Marx, Freud e Marcuse e percebeu que toda a organização de livros usados em prateleiras errantes era péssima: uma lombada para cada lado, livros perto do chão, nenhuma solução de busca e catalogação eficiente, enfim era o caos.

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Tudo começou em junho de 1999, quando quatro estudantes resolveram empreender através da internet…

Essa frase deve fazer o leitor imaginar que irei falar de alguma empresa do Vale do Silício, mas não, essa empresa é o Buscapé, que hoje esteve na primeira página dos principais portais de notícias do país devido à sua venda para o grupo Naspers.

Romero Rodrigues, Rodrigo Borges, Ronaldo Takahashi e Mario Letelier são os quatro estudantes citados acima, sendo que Romero Rodrigues permanece como CEO da empresa após 10 anos de seu lançamento.

O Buscapé, assim como muitos outros sites mundo afora, surgiu de uma necessidade não atendida: um dos fundadores precisou comprar uma impressora, tentou pesquisar preços na internet, mas não achou nada que o ajudasse, daí surgiu a idéia de montar um software para realizar essa tarefa. O investimento inicial do Buscapé foi de R$ 4.800 e mais três computadores, com isso os fundadores se reuniram em uma sala pequena de um edifício e passaram muitas madrugadas em claro até conseguir desenvolver o software. Na época usavam o ICQ para as conversas, que normalmente começavam após a meia-noite para economizar na conta de telefone.

Após algum tempo os fundadores começaram a ligar para as empresas oferecendo o software Spider, com a proposta de fazer comparação de preços, mas como era uma tecnologia muito nova, praticamente ninguém entendia e também não comprava. Diante dessa dificuldade, resolveram criar o Buscapé e oferecer o software através da internet.

Quando o Buscapé foi fundado os fundadores não tinham nem um local para fazer reuniões e uma das primeiras ligações que a empresa recebeu foi de um diretor de um grande rede de varejo dizendo: “Eu não sei que brincadeira é essa. Mas não quero ficar com fama de careiro. Exijo que tirem minha loja desse site imediatamente ou processo todo mundo.”

Essa situação mudou rapidamente, pois o site conquistou a simpatia dos internautas e, em menos de dois anos, seus donos puderam cobrar dos lojistas que queriam aparecer no canal.

Os primeiros investidores que acreditaram na idéia do Buscapé foram o E-Plataform (Merrill Lynch), Unibanco e Brasil Warrent (do grupo Moreira Salles) que fizeram um aporte inicial de US$ 500 mil, em dezembro de 1999, posteriormente houve um segundo aporte de US$ 6 milhões. Em 2005 estes investidores saíram do negócio vendendo suas participações para o fundo norte-americano Great Partners Hill.

Nestes 10 anos o Buscapé cresceu muito e engoliu seus concorrentes. Hoje a empresa é a maior do gênero no Brasil e compara preços de mais de 7.000.000 de produtos, que são vendidos por 60.000 empresas. O site teve 9,2 milhões de visitantes únicos no mês de Agosto, quase o dobro do segundo colocado.

A venda do Buscapé para o grupo Naspers foi concretizada por 342 milhões de dólares, transação que eleva o valor de mercado da empresa  para 375,8 milhões de dólares. O grupo Naspers ficará com 91% do Buscapé e os 9% restantes ficarão com fundadores e alguns funcionários que detêm opções de ações.   Nada mau para quem começou em uma pequena sala de edifício com apenas R$ 4.800, concordam?

Agora fica a pergunta: qual será o próximo “Buscapé” brasileiro??

Você encontra maiores informações sobre a venda do Buscapé em:

Romero Rodrigues detalha venda do Buscapé – IDG Now

Grupo Sul-Africano compra Buscapé – IDG Now

Investimentos do Naspers no Brasil – IDG Now

No dia 14/09 o site TechCrunch noticiou a compra por U$ 170 milhões da startup Mint por parte da empresa Intuit (criadora do Quicken).

Muitas pessoas aqui no Brasil não devem conhecer o Mint, pois é um site voltado exclusivamente para o mercado americano, entretanto vale explicar o que ele faz e o porquê de seu sucesso. O Mint é um site que oferece gratuitamente uma ferramenta para gerenciamento de finanças pessoais,  onde os usuários fazem um cadastro rápido informando apenas um endereço de e-mail e os dados de suas contas bancárias. Após a finalização do cadastro o Mint faz um levantamento de todas as despesas do usuário, as classifica por tipo de gasto e em seguida apresenta para o usuário algumas opções de como reduzir despesas. A ferramenta faz isso de forma anônima, ou seja, não sabe quem é o usuário e dessa forma mantém a segurança do processo.

O Mint têm apenas 3 anos de funcionamento, sendo que um deles foi dedicado apenas ao desenvolvimento do site. O site foi o vencedor do evento TechCrunch40 e desde então teve um crescimento vertiginoso no número de usuários, atingindo atualmente aproximadamente 1.5 milhões de visitantes únicos por mês.

No mesmo dia em que foi anunciada a venda, o fundador do Mint, Aaron Patzer, escreveu um post para o TechCrunch onde citou os principais momentos do Mint, desde a sua criação até a venda para a Intuit. É com base neste post e na entrevista que Aaron concedeu ao site Workhappy.net, em fevereiro de 2008, que tirei alguns exemplos que as startups brasileiras podem seguir na hora de desenvolver seus produtos.

- Acredite no seu sonho e faça de tudo para que dê certo. É melhor você tentar alguma coisa e falhar do que não tentar e ficar imaginando como seria se tivesse dado certo;

- Conheça seus pontos fortes. Se lhe falta alguma habilidade essencial para montar um negócio, faça de tudo para aprendê-la ou contrate alguém que saiba. E se for contratar alguém, contrate pessoas melhores do que você naquilo que você não sabe;

- Seja criativo para economizar o máximo que pode nos primeiros momentos da empresa, inclusive para contratar serviços acessórios (vide exemplo do Mint que ofereceu ações da empresa para pagar por serviços de  advogados);

- Monte sua estratégia de divulgação do produto ou serviço antes mesmo dele estar no mercado. Ofereça algo de qualidade para as pessoas e elas o ajudarão a divulgar a empresa;

- Atenda uma necessidade real, resolva um problema real para as pessoas e você terá maiores chances de sucesso. Deve existir uma necessidade ou problema real onde você está lendo esse blog, só que você ainda não se deu conta. Observe o mundo à sua volta.

Enfim, nas palavras de Aaron: “faça algo que seja mais rápido, mais eficiente, mais barato (ou gratuito) e inove em tecnologia ou no modelo de negócio…” Isso o ajudará a obter o sucesso. Quem sabe você já não tenha a idéia do próximo Mint?

Para completar, abaixo você confere uma apresentação de Aaron Patzer feita para a Duke University em Setembro de 2008, contendo alguns informações interessantes sobre o Mint: