LabelDESAFIOS: O poder inovador das multidões
Já pensou em ter milhares de pessoas propondo soluções para os problemas de sua empresa? Essa é a idéia por trás da LabelDESAFIOS, uma web startup criada por Rafael Zatti, que trabalha com o conceito de crowdsourcing, ou seja, utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas que as empresas enfrentam. A LabelDESAFIOS é a primeira experiência de empreendedorismo desse gaúcho de 22 anos, viciado em internet e redes sociais, estudante da Universidade Federal de Santa Maria e natural de uma pequena cidade: Tenente Portela.
A proposta da startup é intermediar o relacionamento entre empresas e colaboradores, de forma a permitir uma relação ganha-ganha, ou seja, as empresas publicam seus desafios, recebem propostas de soluções, escolhem aquela que melhor se adequa à sua necessidade e os autores das mesmas são premiados por seu trabalho. Os desafios são pensados tanto para os colaboradores quanto para as empresas e a LabelDESAFIOS não aceita desafios cujos prêmios não estejam de acordo com a sua complexidade.
A seguir você acompanha uma entrevista com Rafael Zatti, que conta como surgiu essa idéia, suas inspirações e as ações que o levaram a implementar uma idéia de negócio tão rapidamente:
- Conte-nos como tudo começou? Como você teve a idéia de iniciar o projeto?
A ideia em si nasceu no dia 4 de janeiro de 2010 após ler um post do Júlio Vasconcellos sobre o Camiseteria. Apesar de já conhecer o Camiseteria, ainda não conhecia o conceito de crowdsourcing e fiquei simplesmente fascinado. Daí para a ideia da Label, foram algumas horas de uma madrugada sem sono.
- Você se inspirou em modelos como o Innocentive?
Sim e não. Quando surgiu a ideia eu não conhecia nenhum site parecido. Então brinco que a ideia é “original”. Depois acabei conhecendo o Innocentive e passei a me inspirar no modelo.
- Como as empresas estão recebendo o modelo de inovação colaborativa no Brasil?
Assim como qualquer novidade, muita gente vê a inovação colaborativa com certo receio. Algumas empresas, mais inovadoras e abertas, estão entusiasmadas com a ideia. Enquanto outras, mais cautelosas, preferem apenas acompanhar esta nova onda. Seguindo essa analogia, apostamos nas empresas que querem estar na crista do crowdsourcing.
- Como foi colocar a idéia em prática?
Tirar uma ideia do papel é fantástico. Quando falamos de uma empresa então, é fascinante. Apesar de todo o empenho, frio na barriga e noites sem dormir, faria tudo de novo. O tempo de desenvolvimento da ideia até o site entrar no ar foi de 5 meses. Como a intenção sempre foi criar um site profissional passamos a parte de desenvolvimento para os cariocas/curitibanos da Noxion.
- Quem faz parte da equipe da LabelDESAFIOS?
Na Label mesmo, por ainda ser uma empresa “de garagem”, trabalho sozinho, sem sócios. Mas tenho uma ótima relação com o Marcos Rezende e o Vinicius Camara, da Noxion, que acabam sendo quase meus coaches na empreitada.
- Há algum investidor envolvido?
Os investimentos da LabelDESAFIOS foram totalmente pessoais. Sem o envolvimento, por enquanto, de investidores.
- Qual é o modelo de negócios do LabelDesafios?
A principal fonte de receita da plataforma é através da hospedagem e da divulgação em redes sociais (Twitter, Facebook, Orkut, etc). As empresas pagam pela criação e administração dos desafios.
- Quais são as tecnologias que você utilizou para desenvolver o site?
O dinheiro da Label sempre foi curto, não me incomodo em falar isso. Por isso sempre procurei soluções criativas e baratas para criar uma empresa competitiva diante do mercado. Esse foi o motivo de desenvolver o site em WordPress e BuddyPress.
- Quais foram, na sua opinião, os momentos mais importantes para a empresa até agora? E as maiores dificuldades?
Sem dúvida alguma, o momento mais importante para a empresa foi a própria decisão de criá-la. Afinal, um jovem com pouco dinheiro e nenhuma experiência oferecia mais riscos do que vantagens.
As maiores dificuldade foram burocráticas, pois, infelizmente, aqui no Brasil abrir uma empresa demora mais do que desenvolver toda a ideia. São muitas taxas, órgãos, alvarás, etc.
- Quais são os planos para o futuro?
Meu principal plano é consolidar a ideia da inovação aberta e do crowdsourcing por aqui. Já estamos alguns anos atrasados nesse sentido e as empresas precisam ver agora as vantagens de tirar proveito da inteligência da multidão. Junto com isso, temos um projeto social, utilizando crowdsourcing, que deve estar no ar muito em breve.
- Que conselhos você daria para os empreendedores que desejam montar uma web startup?
Persistência. É muito comum desistir, mesmo quando a ideia é boa. Há muitos fatores e obstáculos no início. Eu tive sorte de ter ao lado amigos como o Millor Machado e Luiz Piovesana, do Saia do Lugar. Então persistência é fundamental! Acreditar em você mesmo quando ninguém mais acredita.
Para saber mais:
- Acompanhe @labeldesafios no Twitter
- Descubra mais informações sobre Crowdsourcing
- Leia o primeiro capítulo do ebook da LabelDesafios:
